Khaldoon Al Mubarak, le président de Manchester City, a admis que le club n’avait « pas bien géré » la question des augmentations de prix des billets cette saison. Ces hausses avaient provoqué des protestations parmi les supporters, conduisant finalement à un gel des tarifs pour 2025-2026.
Dans une déclaration rare, Al Mubarak a souligné l’importance de la confiance entre les supporters et le club :
« Oui, c’est un sujet très important. La relation entre les fans et le club a été construite sur la confiance. Et cette confiance était mutuelle. Je ne suis pas satisfait de la façon dont les choses ont tourné. »
Le dirigeant a également précisé que le conseil d’administration travaillait en étroite collaboration avec City Matters, le groupe de représentants des supporters, pour apaiser les tensions et rétablir le dialogue.
Face à la grogne des fans, Manchester City a finalement annulé les hausses prévues et maintiendra les tarifs actuels la saison prochaine. Une décision saluée, mais qui soulève des questions sur la stratégie commerciale du club à l’avenir.
Al Mubarak a insisté sur le fait que la stabilité du club dépend de sa relation avec les fans :
« Ce dont je suis sûr, et ce que j’espère, c’est que cette relation de confiance reste le fondement de la réussite et de la stabilité de ce club. »
Une prise de parole qui montre que City cherche à réparer les liens avec son public après cette polémique.